FAQ — Частые вопросы
Как оформить заявку?
Выберите направление, введите сумму и реквизиты, подтвердите заявку и произведите оплату.
Когда фиксируется курс?
Курс фиксируется при поступлении средств в пределах тайм-лимита на странице заявки.
Какие комиссии?
Комиссии зависят от направления и указаны при создании заявки.
Сроки выплат?
Обычно от 15мин до 6 часов в рабочее время. Возможны задержки на стороне платежных систем.
Зачем KYC/AML?
Для соблюдения законодательства и безопасности операций мы можем запросить документы.
Можно отменить заявку?
До оплаты — да. После оплаты — по запросу, если выплата не осуществлена (возможны удержания издержек).